信用卡和信用有很大的关系，只要你能合理的消费，及时的还款，就可以继续使用，但是，如果你有逾期的情况，那么，你的信用也会受到影响。这对有些人来说，这并不是一个很好的局面，因此倾向于协商还款。那么金融啦小编就给您介绍12378信用卡协商还款有用吗的相关知识。

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一、12378信用卡协商还款有用吗

有用。

如果投诉成功了，那么银保监会就会向银行施压，而银行在接到了投诉之后，也会主动的去处理，这可比自己亲自去处理要容易的多。

虽然银行不同意谈判，并不算违法，也不算违约，但通常情况下，银行都会答应客户的请求，因为这是一笔很划算的买卖。但如果银行认为客户有偿还的能力，那就另当别论了。

二、12378信用卡协商还款怎么操作

首先要说明自己逾期的理由，然后表明自己主动还款的态度，然后才能得到银行的认可，最后才能得到银行的认可。

当然，借款人也可以携带身份证和信用卡，并将有关的债务信息整理好，到银行的营业网点与工作人员进行协商，如果需要的话，还可以另外填写一份信用卡协商还款申请书。

如果信用卡账单确实超过了自己的支付能力，那么就可以向银行申请停息挂账。但如果信用卡持有人有支付能力的话，银行通常都不会轻易答应延期。

三、12378信用卡协商还款被拒绝怎么办

别这么容易就死心了，可以试着和对方谈一谈，多拿点材料来证明自己确实没有还款能力（例如解除劳动合同证明、失业证等），而不是刻意拖延。

而且，他也可以对自己提出的延期还款、分期还款等要求进行适当的调整，比如将延期的期限缩短一些。比如你欠了几万块钱，却要一个月还几百块钱，这就很难说服银行了，所以你可以改为一个月还一两千块钱。

如果不能延长还款期限，那么顾客就需要另外一种方式，比如向自己的亲戚朋友借款。他会把所有的钱都还上，然后等他赚到足够的钱，再把所有的钱都还上。最起码，他可以和亲戚朋友谈一谈，而且一般情况下，他们是不会收利息的。

以上就是有关12378信用卡协商还款有用吗的有关说明，通常来说，借贷的债务并不会直接涉及到刑事犯罪，因为信用卡逾期债务是一种民事纠纷，使用者通常要负起民事责任，如果出现了信用卡逾期的现象，那么最好是尽早地把钱给还了。如果您还有其他债务问题，可以添加金融啦老师微信进行一对一解答。